Vacature Marketing & Growth Manager

Met meerdere klim- en boulderlocaties, het National Climbing Center in Nieuwegein en een uitgebreid outdoorprogramma hebben we de afgelopen jaren grote stappen gezet. De volgende stap is het verder professionaliseren van onze commerciële en marketingorganisatie.

Daarom zoeken we een Marketing & Growth Manager die niet alleen bestaande marketing managet, maar een nieuwe manier van werken helpt opbouwen. Iemand die strategie vertaalt naar resultaat en kansen ziet in CRM, automation, data, AI en digitale ontwikkeling.

Jouw uitdaging

Als Marketing & Growth Manager ben je eigenaar van de marketingorganisatie van Climbing Network.

Je vertaalt de commerciële koers naar marketingstrategie, customer journeys, campagnes, kanaalmix en digitale ontwikkeling. Je bouwt CRM en marketing automation verder uit, stuurt op data en conversie en zorgt dat AI en nieuwe marketingtechnologie praktisch worden ingezet.

Daarnaast geef je leiding aan de Content Marketeer en werk je intensief samen met de CCO, Business Intelligence, bedrijfsleiders en externe specialisten.

We zoeken nadrukkelijk geen traditionele marketingmanager die vooral bestaande processen beheert, maar een ervaren bouwer die prioriteiten stelt en waar nodig zelf de eerste meters maakt.

Wat ga je doen?

Marketingstrategie & growth

• Ontwikkelen en uitvoeren van marketingstrategie en jaarplan.
• Vertalen van commerciële doelstellingen naar campagnes en groeinitiatieven.
• Bepalen van kanaalmix en marketingprioriteiten.
• Sturen op conversie, retentie, cross-sell en upsell.

Customer journeys, CRM & automation

• Ontwerpen en verbeteren van customer journeys.
• Segmenteren van doelgroepen en beter benutten van klantdata.
• Doorontwikkelen van CRM en marketing automation.
• Prioriteren van journeys en segmenten met de meeste commerciële waarde.

Data, AI & martech

• Ontwikkelen en monitoren van KPI's en marketingdashboards.
• Opzetten van experimenten en optimalisaties.
• Sturen op marketing-ROI.
• Bouwen aan een moderne marketing- en growth-techstack.
• AI praktisch inzetten waar dit waarde toevoegt.

Website & digitale ontwikkeling

• Verantwoordelijk zijn voor de roadmap van de website.
• Commerciële wensen vertalen naar requirements voor developers.
• Sturen op UX, conversie en nieuwe functionaliteiten.
• Coördineren van integraties met CRM, boekingssystemen, e-mailmarketing en analytics.
• Externe developers en webpartners aansturen.

Je programmeert niet zelf, maar begrijpt technische mogelijkheden voldoende om goede keuzes te maken en specialisten effectief aan te sturen.

Je bouwt ook aan het team

Je geeft leiding aan de Content Marketeer en werkt met externe specialisten op het gebied van onder andere SEO, SEA, fotografie, video, design en webdevelopment.

Op termijn willen we het team uitbreiden met expertise op het gebied van CRM en marketing automation.

Een belangrijk onderdeel van je rol is bepalen welke kennis en capaciteit we zelf opbouwen en waar externe expertise meer waarde toevoegt.

Wanneer ben je succesvol?

Na je eerste jaar:

• ligt er een duidelijke marketingstrategie en jaarplanning;
• zijn de belangrijkste customer journeys en automationflows ingericht;
• zijn KPI's en marketingresultaten structureel inzichtelijk;
• ligt er een duidelijke roadmap voor website en digitale groei;
• wordt AI praktisch ingezet in relevante marketingprocessen;
• werkt het team vanuit een duidelijke test-and-learn-werkwijze.

Kortom: marketing is aantoonbaar professioneler ingericht en sterker verbonden met de commerciële resultaten van Climbing Network.

Wie zoeken we?

Je bent een ervaren marketeer die makkelijk schakelt tussen strategie en uitvoering. Je denkt digital first, bent analytisch en commercieel en krijgt energie van bouwen en verbeteren.

Daarnaast:

• heb je HBO/WO werk- en denkniveau;
• heb je minimaal 8 jaar relevante marketingervaring;
• heb je ruime ervaring met marketingstrategie en digital marketing;
• heb je ervaring met growth marketing, CRM en customer journeys;
• heb je ervaring met marketing automation, data en KPI-sturing;
• heb je technische affiniteit met websites, integraties en digitale klantreizen;
• heb je ervaring met het aansturen van bureaus of specialisten;
• ben je nieuwsgierig naar AI en nieuwe marketingtechnologie.

Ervaring binnen leisure, retail, hospitality, sport, e-commerce of een andere consumentgerichte organisatie is een pré.

Affiniteit met klimmen of boulderen is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Wat deze functie niet is

Dit is geen functie waarin je vooral een bestaande marketingmachine beheert of dagelijks zelf social content, designs of websites maakt.

We zoeken iemand die de verschillende disciplines begrijpt, scherpe prioriteiten stelt en weet wanneer je iets zelf opbouwt en wanneer je specialistische expertise inschakelt. Zeker in de opbouwfase maak je zelf analyses, ontwerp je customer journeys en start je experimenten.

De kern van de rol is strategie, bouwen, experimenteren, regie en groei.

Waarom Climbing Network?

Bij Climbing Network werk je aan een sport waarin mensen zichzelf uitdagen, grenzen verleggen en elkaar ontmoeten. Van een eerste klimervaring tot topsport. Van kinderfeestjes tot internationale wedstrijden. Van indoor klimmen tot outdoor avontuur.

Na de rebranding en de opening van het National Climbing Center zitten we midden in een volgende professionaliserings- en groeifase.

Dat maakt dit een moment waarop je niet alleen aan marketing werkt, maar daadwerkelijk kunt meebouwen aan hoe Climbing Network de komende jaren groeit.

Wat bieden wij?

• Een sleutelrol binnen een groeiende sportorganisatie.
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om te bouwen.
• Directe samenwerking met de CCO en directie.
• Ruimte om marketingprocessen, tooling en team verder vorm te geven.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en experiment.
• De mogelijkheid om actief te werken met AI, automation en nieuwe technologie.
• Een sportieve en informele werkomgeving.
• De mogelijkheid om zelf te klimmen en onderdeel te worden van onze community.

Salaris en overige arbeidsvoorwaarden stemmen we af op kennis, ervaring en omvang van het dienstverband.

Interesse?

Zie jij jezelf bouwen aan de volgende fase van Climbing Network? Dan maken we graag kennis met je.

Stuur je cv en motivatie naar personeelszaken@climbingnetwork.nl t.a.v. Leopold Roessingh.

Heb je eerst vragen over de functie? Neem dan contact op met Leopold Roessingh via 088-1236900.

‍